Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas é desejável;Certificações: Certificações avançadas em Cloud Computing, Gestão de Ferramentas de TI, Automação de Sistemas;Desejável Certificação em Zabbix;Cursos: Experiência em cursos avançados de gestão de ferramentas, automação, monitoramento com Zabbix e segurança em Private Cloud;Nível de idioma: Inglês avançado. Gerenciar e manter as ferramentas de monitoramento e gestão utilizadas nas operações de Private Cloud, com ênfase no Zabbix como plataforma central de monitoramento;Fornecer suporte técnico às equipes internas para a utilização eficaz das ferramentas de Private Cloud;Monitorar o desempenho das ferramentas e sistemas de Private Cloud, identificando e solucionando problemas de forma proativa;Colaborar com as equipes de TI e engenharia para implementar melhorias nas ferramentas e processos de Private Cloud;Desenvolver e manter documentação técnica das ferramentas e sistemas de Private Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis;Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos para a gestão das ferramentas de Private Cloud, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações;Realizar treinamentos para os usuários finais sobre o uso adequado das ferramentas de Private Cloud;Monitorar as atualizações e novas versões das ferramentas, implementando-as de acordo com as necessidades da Claranet;Assegurar que todas as atividades relacionadas à gestão de ferramentas estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet;Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em ferramentas de Private Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet;Habilidades específicas: Liderança em projetos de gestão de ferramentas, expertise em Zabbix (desenvolvimento de templates, tuning de performance, automação com API, criação de dashboards personalizados), desenvolvimento de estratégias de otimização de sistemas, suporte à alta administração.