**Sobre Nós**:
O prazer é todo nosso ; )
Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)
**Descrição**:
Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estada, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.
**Atividades**:
- Realizar procedimentos de check-in, check-out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estada;
- Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região;
- Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário;
- Realizar atividades referentes aos processos de recepção: auditoria noturna quando programada para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.
**Para a vaga consideramos necessário**:
Ensino médio completo;
Sistema CM;
Experiência em recepção e/ou reservas;
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;
Inglês intermediário/fluente;
Pacote Office intermediário.
**Para a vaga consideramos desejável**:
Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins;
Vivência em hotéis de rede;
**Para a vaga consideramos diferencial**:
Experiência internacional;
Conhecimentos em outros idiomas além do inglês;
Pós-graduação em negócios, pessoas, hotelaria.
**O que oferecemos**:
Plano de Saúde + Vale-Refeição + Vale Transporte + Day Off aniversariante
**HORARIO DE TRABALHO 22:00 AS 06:20**
**ESCALA: 6x1