Quem somos? O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores! Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes. Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e descontraído, afinal de contas somos GPTW e apaixonados por pessoas! Quer se tornar um Youxer ? Se liga, essa vaga é para Estágio e Presencial Local:Lavras - MG O que você vai fazer? - Apoiar na estruturação de jornadas de inovação e na organização de oficinas e workshops conduzidos pelo time de Service Design e Inovação; - Contribuir para a pesquisa e coleta de informações sobre usuários, serviços e processos, por meio de entrevistas, observações e desk research; - Ajudar na organização de dados e insights levantados em pesquisas e encontros com clientes; - Colaborar no mapeamento de jornadas e fluxos de experiência, registrando pontos de contato e oportunidades de melhoria; - Apoiar na criação de materiais visuais de apoio (mapas, fluxos, apresentações, relatórios, etc.); - Auxiliar na documentação e manutenção do repositório de conhecimento da área (modelos, registros, relatórios e aprendizados); - Acompanhar discussões e entregas com equipes multidisciplinares, desenvolvendo entendimento sobre o processo de design de serviços e inovação. O que a YouX espera de você? - Estar cursando Ensino Superior em Design, Administração, Comunicação, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas; - Ter interesse em Design de Serviços, Design Thinking e Inovação; - Possuir conhecimentos básicos ou interesse em aprender sobre mapeamento de jornadas, personas e modelagem de serviços; - Ter familiaridade com ferramentas como Miro, Notion, Figma ou similares (desejável, mas não obrigatório); - Demonstrar boa comunicação, vontade de aprender e disposição para trabalhar em equipe; - Ser organizado(a) e atento(a) aos detalhes no registro e documentação das informações; - Ter perfil curioso, colaborativo, comunicativo e interesse em desenvolver carreira em inovação e design centrado no usuário. Por que fazer parte? Fazer parte do time de Service Design e Inovação da YouX Group é ter a oportunidade de contribuir com iniciativas que impulsionam a melhoria contínua de serviços e experiências. Aqui, você irá desenvolver habilidades de pesquisa, análise e colaboração, apoiando a criação de jornadas, oficinas e soluções centradas nas pessoas. Trabalhar conosco significa integrar um ambiente criativo, dinâmico e colaborativo, que valoriza o aprendizado constante, a troca entre áreas e o impacto positivo da inovação na transformação digital e humana da YouX. Valorizamos seu bem estar na YouX - Day off no dia do aniversário; - Academia X - Programa de capacitação e treinamentos; - Gympass; - Profile e Mapeamento comportamental; - Projeto Qualidade de Vida; - Aulas de Inglês. Etapas do Processo Seletivo: - Triagem; - Perguntas Automatizadas; - Entrevista Comportamental; - Proposta. VENHA SER O X QUE FALTAVA!