Funcionário de Suporte Comercial
Nossa organização está em busca de talentos excepcionais para integrar sua equipe comercial em um ambiente de Educação que prioriza inovação e paixão pelo aprendizado.
* Validação Documental: Verificar a conformidade de documentos e contratos de novos alunos com os padrões institucionais.
* Contato Proativo: Estabelecer contato ativo com alunos por meio de telefone, WhatsApp, e-mail e chatbot para confirmar matrícula, presença e responder dúvidas iniciais.
* Registro de Informações: Registrar e atualizar informações em sistemas internos e planilhas de controle.
* Acompanhamento de Pendências: Acompanhar e resolver pendências e realizar follow-up com alunos que não concluíram as etapas de ingresso.
* Resgate de Alunos Ausentes: Identificar e incentivar o retorno de alunos ausentes às atividades acadêmicas.
* Apoio à Equipe de Vendas: Apoiar o time de vendas e secretaria na transição do aluno para o ambiente acadêmico.
* Participação em Reuniões: Participar de rotinas operacionais e reuniões de acompanhamento com a equipe para garantir a execução eficaz das tarefas.
Oportunidades: Nossa organização oferece uma atmosfera colaborativa e oportunidades de crescimento profissional em um ambiente dinâmico.