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Você é ambiciosa, organizada e acredita que a moda pode empoderar mulheres?
A Dalla Store é um e-commerce referência em conjuntos femininos, está buscando Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time, em São Caetano do Sul - ABC (SP). Mais do que vender, nossa missão é criar uma experiência de compra inesquecível e fortalecer a autoestima de nossas clientes. Se você tem fome de crescer, tem determinação e quer fazer parte de algo maior, aqui é o seu lugar.
O que você vai fazer:
Atender clientes em múltiplos canais (Whats App, e-mail, redes sociais).
Oferecer uma experiência de atendimento humanizada e ágil.
Acompanhar pedidos, trocas e devoluções. Mapear necessidades dos clientes e propor soluções.
Garantir a satisfação e fidelização da cliente.
O que buscamos:
Comunicação clara, boa redação e empatia.
Capacidade em resolver problemas com rapidez.
Organização e foco em resultados.
Proatividade para resolver problemas e antecipar necessidades.
O que oferecemos:
Treinamento e suporte para evolução profissional.
Capacitação contínua em atendimento ao cliente
Oportunidade de carreira em um e-commerce em expansão.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Mulheres entre 20 - 35 anos.
Experiência em atendimento ao cliente (desejável).
Residir em local de fácil acesso a São Caetano do Sul - ABC.
Disposição, empatia e vontade de crescer profissionalmente.
Excelente comunicação e paixão por trabalhar com pessoas.