Atividades Monitorar imagens; Aplicar escala de prioridades; Checar histórico dos eventos recebidos da central de alarme monitorada; Acionar colegas externos; Encaminhar ocorrências ao setor responsável; Orientar cliente/usuário na identificação e resolução de problemas; Trabalham seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente. Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente; Habilidade de atenção, foco e concentração; Conhecimento de informática; Disponibilidade de trabalhar em escala 12x36. Requisitos desejáveis: Boa dicção; Bom relacionamento interpessoal; Pró-atividade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)