Se você está procurando um ambiente feliz onde possa exercitar sua criatividade, aprimorar sua mentalidade de crescimento e experimentar, continue lendo!A Zubale é uma empresa de tecnologia que habilita os varejistas a vencer no eCommerce na América Latina. Possuímos parceria com uma ampla gama de varejistas, desde supermercados, lojas especializadas, farmácias, lojas de departamento e ajudamos essas empresas a se destacarem no eCommerce.Como? Temos três produtos principais :Nosso objetivo em ajudar marcas e varejistas a melhorar a experiência em seus canais diretos de eCommerce, reduzir custos e aumentar o EBITDA.Conseguimos um crescimento agressivo em 7 anos, operando em 6 países : México, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e Costa Rica, e completamos mais de 30 milhões de tarefas em nossa plataforma. Hoje atendemos mais de 100 clientes, temos milhares de freelancers engajados em nossa plataforma e operamos em milhares de lojas.Estamos em busca de um Encarregado de Operações em Porto Alegre!Principais responsabilidades :Gerenciar os Zubaleros, profissionais freelancers que fazem a separação de produtos nas lojas dos clientes.Relacionamento com o cliente, garantindo alinhamento e solução de problemas. Nossos clientes são redes varejistas, principalmente supermercados, e os pontos de contato são gerentes de loja e líderes de e-commerce.Acompanhar KPI’s e otimizar a operação, garantindo eficiência e melhoria contínua.Atuar na gestão de crises, garantindo a continuidade da operação.Requisitos :Saber utilizar Google Sheets para análise e acompanhamento de dados.Experiência com operações logísticas, varejo ou gestão de times de campo.Capacidade de análise de dados e tomada de decisão rápida.Habilidade de comunicação e negociação.Proatividade e gestão de prioridades com recursos limitados.Disponibilidade para viagens.Ter meio de transporte próprio (não obrigatório, mas um diferencial).Experiência em startups ou empresas de tecnologia.Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de análise de dados.Criar um alerta de emprego para esta pesquisaEncarregado • araraquara, estado de são paulo, br
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