Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1
O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.
Responsabilidades:
* Atender e registrar chamados de suporte técnico
* Realizar diagnóstico e solução de problemas em computadores, impressoras e demais equipamentos de informática
* Configurar e instalar softwares e aplicativos
* Realizar manutenção preventiva nos equipamentos
* Auxiliar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas
* Documentar procedimentos e soluções técnicas
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Segundo Grau Técnico na Área de tecnologia.
* Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico
* Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office
* Boa comunicação e habilidades interpessoais
* Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão