A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?
Responsabilidades e atribuições:
* Supervisionar a operação acadêmica presencial (rotinas diárias, agendas, prazos e entregas), garantindo consistência e padronização.
* Garantir o cumprimento do calendário acadêmico (início/fim de semestre, provas, períodos de ajuste, prazos de lançamentos, colação).
* Coordenar os fluxos de matrícula, rematrícula e ajuste de disciplinas, assegurando aderência ao PPC, turmas, carga horária e regras institucionais.
* Gerenciar e acompanhar demandas acadêmicas sensíveis (requerimentos, recursos, exceções e tratativas), assegurando resposta técnica e rastreabilidade.
* Apoiar Coordenações de Curso na organização do semestre: distribuição de turmas, alocação docente (quando aplicável), salas, horários e prioridades acadêmicas.
* Garantir a conformidade e acompanhamento dos processos de frequência, orientando critérios, registros e tratativas de justificativa de faltas conforme norma.
* Acompanhar o ciclo de avaliações presenciais: cronograma, aplicação, integridade, padronização, evidências e controle de ocorrências.
* Implementar e acompanhar o processo de Avaliação da Qualidade de Provas (recebimento, validação, registros e devolutivas às coordenações/docentes).
* Supervisionar a operação de TCC (prazos, orientações, bancas/apresentações, registros e documentos finais), em alinhamento com coordenações.
* Apoiar e monitorar fluxos de estágios presenciais (quando houver), garantindo alinhamento documental e cumprimento de prazos institucionais.
* Coordenar tratativas e conferências acadêmicas para colação de grau (aptidão, pendências, validações finais e lista de concluintes).
* Atuar na mitigação de riscos acadêmicos: inconsistências de histórico, pendências de disciplinas, divergências de registro e falhas de comunicação de prazos.
* Gerenciar e priorizar chamados e demandas (acadêmico/coordenação/secretaria), estabelecendo criticidade e prazos de atendimento.
* Produzir relatórios gerenciais periódicos com indicadores e planos de ação (pendências, gargalos, reincidências, risco de evasão).
* Padronizar e documentar processos acadêmicos (roteiros, checklists, fluxos, FAQs internos e comunicados oficiais).
* Treinar e orientar equipe administrativa acadêmica e interlocutores (secretaria/atendimento) quanto a regras, prazos e condução de processos.
* Realizar interface com áreas internas (Financeiro, Atendimento, Estágios, Biblioteca, Infraestrutura e TI) para resolução integrada de demandas acadêmicas.
* Apoiar ações de retenção e permanência (rematrícula, campanhas acadêmicas, busca ativa e regularização de pendências).
* Garantir conformidade com LGPD e integridade acadêmica no tratamento de dados, históricos e documentos.
* Promover melhoria contínua: reduzir retrabalho, aumentar resolutividade e elevar a qualidade percebida pelos estudantes e docentes.
Se quiser saber mais sobre Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.
Benefícios
O que você vai encontrar por aqui:
* Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador.
* Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes.
* Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido).
* Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos.
* Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador.
* Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos.
* Vale Alimentação.
* Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais.
* Licença Maternidade e Paternidade estendida: válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar‑se à nova rotina.
* Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário.
* Go Good: acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
* Telemedicina Conexa: pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita.
* Apoio Pass: apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.
Na Vitru Educação, nosso propósito é claro: viabilizar futuros para que as pessoas realizem seus sonhos por meio do aprender. Cada aluno é o centro do que fazemos, e cada colaborador tem papel fundamental para essa transformação, desenvolvendo sua carreira enquanto impacta a vida de milhares de estudantes.
Por meio da UniCesumar, UNIASSELVI e Rede ENEM, impactamos mais de 1 milhão de alunos em todo o Brasil, oferecendo educação de qualidade, acessível e tecnológica, com excelência acadêmica em todas as modalidades — presencial, semipresencial e EAD. Cada projeto e iniciativa é conectado a um propósito real: preparar pessoas para construir seu próprio futuro.
Aqui, construímos iniciativas que geram impacto concreto, contribuindo para a evolução da educação. Trabalhamos com responsabilidade, aprendizado contínuo e resultados com significado. Cada ação faz diferença, e você pode ser parte dessa construção.
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