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Missão e Visão
Nossa missão é fornecer soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana para resolver problemas de negócios e gerar impacto global. Ao se juntar à nossa equipe, você faz parte de uma jornada global de transformação positiva, onde nosso compromisso é não apenas com o sucesso dos negócios, mas também com a melhoria da vida de nossos colaboradores.
Responsabilidades e Atribuições
Administração de redes Wi-Fi: configuração e suporte em controladoras Cisco (WLC 25XX, 35XX, 55XX, 98XX); criação e manutenção de SSIDs com autenticação MAC, 802.1X, Portal Guest (ISE), e APs em modo Local/Flexconnect.
Segurança da informação: sustentação de firewalls Palo Alto, Cisco ASA (FTD-Standalone) e Firepower + FMC; criação e revisão de regras, URL Filtering, Application Control, gestão de VPNs (Client-to-Site – Global Protect) e ambientes em HA.
Infraestrutura LAN: configuração de switches Cisco (29XX, 92XX, 95XX), VLANs, interfaces trunk/acesso e políticas de port-security.
Conectividade WAN: operação e monitoração de ambientes SD-WAN (Aruba SilverPeak), aplicando conceitos de alta disponibilidade e otimização de tráfego.
Monitoramento proativo: administração da ferramenta SolarWinds (nodes, alertas, tuning de monitoramento).
Relacionamento com vendors: abertura e gestão de chamados junto a TAC Cisco e Palo Alto, acompanhamento de incidentes críticos e processos de RMA.
Requisitos e Qualificações
Experiência prática em suporte e sustentação de redes corporativas de grande porte;/p>
Domínio em Cisco Wireless (WLC) e Switching Cisco (29XX, 92XX, 95XX);/p>
Experiência sólida em Firewall Palo Alto e Cisco Firepower/ASA;/p>
Conhecimento em VPNs, URL Filtering, HA e Application Policies;/p>
Vivência com ferramentas de monitoramento SolarWinds;/p>
Inglês avançado imprescindível./p>
Atuação Remota
Atuação remota em escala 12x36 das 18 às 06h.