**Cargo:** Analista de Experiência do Cliente Pleno
Dados do Cargo
* Responsável por conduzir projetos de melhoria para elevação da qualidade.
* Apoia a implementação e homologação de novas funcionalidades.
Missão: Desenvolver soluções inovadoras que atendam às necessidades do cliente, melhorando sua experiência e contribuindo para o sucesso da empresa.
Objetivos:
1. Gerenciar projetos de melhoria para otimização dos processos e produtos;
2. Apoiar a equipe em estruturas de solução para incidentes;
3. Acompanhar métricas de desempenho para garantir qualidade.
Habilidades e Qualificações
* Desenvolvimento de habilidades analíticas e resolutivas;
Benefícios
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Com uma equipa motivada e apoiadora, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e alcançar seus objetivos.
Outras Informações
Caso tenha alguma pergunta ou seja interessado no cargo, entre em contacto conosco.