Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
ATENDENTE DE SAC (RECEPTIVO) Sobre a oportunidade Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento receptivo ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de demandas relacionadas a um cartão de compras utilizado em lojas de diversos segmentos. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar na área de atendimento ao cliente, desenvolver habilidades de comunicação e construir uma trajetória profissional em uma operação estruturada. Não é necessário possuir experiência anterior. Profissionais com experiência em atendimento ao cliente, telemarketing ou áreas relacionadas terão um diferencial no processo seletivo. Principais responsabilidades Realizar atendimento telefônico receptivo aos clientes; Prestar suporte e orientações sobre utilização do cartão; Auxiliar em solicitações de estorno; Realizar envio de faturas quando necessário; Esclarecer dúvidas sobre serviços e funcionalidades disponíveis; Oferecer seguros e demais serviços vinculados ao cartão; Registrar informações e ocorrências durante os atendimentos; Garantir um atendimento cordial, claro e eficiente. Requisitos Obrigatórios Ensino Médio completo; Conhecimento básico em Pacote Office; Disponibilidade para atuar aos finais de semana conforme escala; Boa comunicação verbal; Comprometimento e responsabilidade profissional. Diferenciais Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC, telemarketing ou áreas correlatas; Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Vivência em ambientes com metas e indicadores de atendimento. Horário de trabalho Escala 6x1, com folgas alternadas aos finais de semana. Horários disponíveis: 13h40 às 20h00 14h40 às 21h00 15h40 às 22h00 Jornada diária de 6 horas e 20 minutos. Remuneração e benefícios Salário: R$ 1.621,00 Benefícios: Vale-Refeição de R$ 14,00 por dia; Vale-Transporte; Salário-Família; TotalPass; Telemedicina; Plano de Carreira. Perfil que buscamos Procuramos profissionais que gostem de atender pessoas, tenham boa capacidade de comunicação, organização e disposição para trabalhar em equipe. Valorizamos candidatos comprometidos, com postura profissional, foco na qualidade do atendimento e interesse em aprender e se desenvolver continuamente. Tipo de contratação: Efetivo (CLT) Local de trabalho: Região Central de São Paulo/SP. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)
