Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você
* Atualização do mapa geral.
* Registro dos diários de classe no sistema de gestão.
* Processo de rechamada.
* Processo de transferência.
* Processo de trancamentos e cancelamentos.
* Processo de rematrícula.
* Processo de entrega e tabulação das pesquisas de satisfação
* Acompanhamento dos carrinhos (pedidos de materiais didáticos) no Shopping CNA.
* Entrega de materiais didáticos.
* Recebimento de parcelas e fechamento de caixa.
* Abastecimento de informações no sistema de gestão.
* Emissão de boletos.
* Controle de arquivos em geral (contratos, declarações, termos e etc.).
* Conferência dos lançamentos de matrículas e planos de pagamento.
* Aviso de início de aulas.
• Agendamento de atividades extras.
* Ações de relacionamento/aniversariantes do mês.
* Processo de reativação de alunos trancados e cancelados.
* Ensino médio completo;
* Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
* Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
* Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
* Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
Vale-Alimentação .
Bolsa de estudos integral nos cursos de idiomas do CNA(inclusive para dependentes direto).
Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
Day off no aniversário .
Sobre o CNA Idiomas
O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.
Sobre a Ctrl+Play
A Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Grupo educacional
Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play. A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.
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