**CONSTRUA SUA CARREIRA NA GETATENDE!**:
Somos a **GetAtende**, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da _Getnet_ - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global _PagoNxt_.
Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma **simples**, **próxima** e **inovadora** para cada necessidade dos nossos clientes, **cuidando** e **simplificando** seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.
A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.
Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.
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**Sua missão em nosso time será (atividades)**:
- Realizar o atendimento de primeiro nível receptivo e ativo, através dos canais de Voz, E-mail, Chat e Whatsapp (financeiro, técnico e retenção), tratando as diferentes necessidades de cada um, através de ferramentas e metodologias pré-definidas pela empresa.
- Realizar atendimento por discador de base ativa com ações como: ativação, reativação, antecipação, ordem de serviço sem sucesso, net promoter score e carteirização (grandes redes e valores).
- Prestar suporte e atendimento aos gerentes do Banco Santander e bancos parceiros.
- Abrir solicitações para tratamento de casos de análise em segundo nível após iniciar validação inicial com o cliente e parceiros.
**O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios)**:
- Comprovante do Ensino Médio Completo em mãos;
- Comprovante de dispensa do quartel em mãos;
- Disponibilidade de Horários, incluindo finais de semana;
- Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente;
- Conhecimento do Pacote Office.
**Oportunidade para atuar em Campo Bom/RS.**:
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**CONFIRA NOSSOS BENEFÍCIOS**:
Salário compatível com o mercado
- Prêmio assiduidade
- ️ Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
- ️ Assistência Odontológica (Odontoprev)
Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Pluxee
Dia da fruta
DayOff - Folga aniversário
Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador
- ️ Wellhub - Foco na sua saúde
Licença maternidade estendida (06 meses)
Licença paternidade (28 dias)
PPR- Programa de participação dos resultados
- ️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado
Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas
Seguro de Vida
Oportunidade de Crescimento - Gestão de carreira
Campanhas de Vacinação
Onde você atuará**:GetAtende em Campo Bom/RS**
Empresa do grupo GetNet.
E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!
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