Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at União Química Farmacêutica Nacional
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* Fornecer suporte técnico via Sistema de chamados e acesso remoto;
* Resolver incidentes técnicos no âmbito da unidade;
* Configurar e-mails, pastas de rede e grupos/lista de distribuição office365;
* Acompanhar Técnico de Fornecedores na unidade;
* Desenvolver e implementar funcionalidades que melhorem a eficiência e facilitem o trabalho da equipe.
* Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área equivalente;
* Conhecimento básico em rede
* Conhecimento em aplicação de acesso remoto.
Descrição
Atividades do cargo:
* Fornecer suporte técnico via Sistema de chamados e acesso remoto;
* Resolver incidentes técnicos no âmbito da unidade;
* Configurar e-mails, pastas de rede e grupos/lista de distribuição office365;
* Acompanhar Técnico de Fornecedores na unidade;
* Desenvolver e implementar funcionalidades que melhorem a eficiência e facilitem o trabalho da equipe.
Pré-Requisitos
* Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área equivalente;
* Pacote Office – Word, Power point e Excel e office 365;
* Conhecimento básico em rede
* Conhecimento em aplicação de acesso remoto.
Habilidades Necessárias
* Comunicação;
* Trabalho em equipe;
* Flexibilidade e Adaptabilidade;
* Resolução de conflitos;
* Gerenciamento de tempo.
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