Garantir a excelência no atendimento e na experiência dos clientes, atuando como ponto de referência para informações, solicitações e serviços personalizados. Durante a fase de construção e pré-abertura do All Resort, o Concierge contribui com a estruturação dos processos operacionais e padrões de hospitalidade, preparando o ambiente para proporcionar experiências memoráveis desde o início das operações.Responsabilidades e atribuiçõesEstar nalinha de frente na condução do dia a dia com os diferentes departamentos;Acompanhar asreuniões de alinhamento com os departamentos e reuniões internas;Acompanhar oandamento do projeto e garantir as entregas conforme cronograma e briefing dosdepartamentos; Registrar asreuniões em ata;Manter aorganização do projeto em todas as frentes (materiais, tarefas, cronograma,comunicação);Dar suporteao Gestor na relação com as áreas técnicas para condução e entrega dasatividades dos projetos;Acompanhar oandamento dos projetos e garantir as entregas conforme seus cronogramas;Dar suportecom as demais áreas técnicas (legalização, jurídico, financeiro, planejamento,produto, projetos e engenharia), para condução e entrega de todas as atividadesenvolvidas nos projetos da empresa;Recepcionar e acolher oshóspedes com atenção, cordialidade e discrição;Prestar informações sobre osserviços e atividades do resort, bem como sobre opções turísticas,gastronômicas e culturais da região;Estabelecer e manterrelacionamento com fornecedores externos, assegurando qualidade e agilidade nassolicitações;Apoiar ações derelacionamento e marketing voltadas à fidelização e encantamento do hóspede.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Turismoe Hotelaria, Administração,Gestão Financeira, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Experiência prévia em rotinas administrativas e financeiras, preferencialmente em empresas deconstrução, hotelaria ou empreendimentos em implantação.Domínio de Excel Organização, atenção aosdetalhes e habilidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.Boa comunicação e capacidadede relacionamento com fornecedores e equipes técnicas.