Descrição:
Oferecer um serviço excepcional aos clientes é fundamental para o sucesso de uma empresa. Isso envolve fornecer informações claras e esclarecer dúvidas de forma rápida e eficaz.
Funções e Responsabilidades
* Cadastrar novos clientes e imóveis no sistema, garantindo a integridade dos dados.
* Elaborar pastas físicas e digitais para registro e arquivo, mantendo organização e gerenciamento eficazes do tempo e dos recursos disponíveis.
* Realizar postagens e atualizações nas redes sociais da empresa, promovendo a imagem e a marca da empresa.
* Retirar e entregar documentos em cartórios e outros órgãos, garantindo cumprimento de prazos e atendimento ao cliente.
* Efetuar simulações de financiamento imobiliário para clientes, oferecendo soluções personalizadas e informando sobre opções financeiras.
* Organizar e arquivar documentos físicos e digitais, garantindo segurança e conformidade com as normas legais.
* Controlar o estoque de materiais de escritório e solicitar reposições quando necessário, evitando perdas e desperdícios.
* Solicitar certidões e outros documentos pertinentes às transações imobiliárias, garantindo transparência e comprometimento com a qualidade.
Requisitos e Habilidades
* Excelente habilidade comunicativa e interpersonal, permitindo interagir de forma eficaz com os clientes e colegas de trabalho;
* Capacidade de trabalhar com sistemas de informática, utilizando tecnologia para aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente;
* Conhecimento básico de contabilidade e finanças, possibilitando entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
* Organização e gerenciamento eficazes do tempo e dos recursos disponíveis, garantindo entrega de resultados de alta qualidade e satisfação do cliente.