Objetivo e Responsabilidades
Você é responsável por capturar e tratar os leads gerados pelas ferramentas digitais, convertendo-os em clientes ativos. Além disso, você deve realizar ações para reativar clientes inativos, operar o telemarketing e atender os clientes online por meio de WhatsApp, Instagram e Google.
Funções Principais
1. Capturar e tratar os leads por meio das ferramentas digitais;
2. Converter os leads em clientes ativos;
3. Reativar clientes inativos;
4. Operar o telemarketing;
5. Atender os clientes online (WhatsApp, Instagram, Google);
6. Abordar, atender e acolher os clientes na loja;
7. Atualizar as informações dos clientes no CRM;
8. Sondar as necessidades e desejos dos clientes;
9. Vender roupas, acessórios e soluções de moda fitness;
10. Contornar objeções dos clientes;
11. Verificar e garantir a satisfação do cliente;
12. Aplicar pesquisas de satisfação;
13. Solicitar indicações dos clientes;
14. Resolver problemas e reclamações dos clientes;
15. Embalar, conferir e finalizar os produtos das clientes para as entregas;
Dias e Horários de Trabalho
O seu dia a dia será realizado nas seguintes jornadas de trabalho:
Segunda-feira até Sexta-feira: 8h às 18h, com intervalo de almoço;
Sábados alternados: 9h às 13h;
Requisitos Obrigatórios
Para se candidatar ao cargo de Vendedora de Loja ou Consultora de Vendas, você precisa ter:
Residência em Belém ou Ananindeua - PA;
Experiência como Vendedora de Loja ou Consultora de Vendas;
Experiência no ramo de moda fitness;
Disponibilidade para atuar em horas extras remuneradas;
Competências Comportamentais Desejadas
Aqui estão as competências comportamentais que são valorizadas nesse cargo:
Resiliência;
Positividade;
Prontidão;
Empatia;
Autocuidado;
Assertividade;
Convencimento;
Influência;
Organização;
Produtividade;
Subordinação;
Benefícios
No nosso time, você ganhará:
Vale transporte;
Bonificação de acordo com as vendas;
Remuneração
R$ 1.771,58 (salário base) + R$ 1.300,00 (estimativa de bonificação) + vale transporte;
Perspectiva de Crescimento
Nossa empresa oferece oportunidades de carreira, incluindo a possibilidade de atuar como Supervisora Comercial.