Admissão: Agosto/ SetembroCargo: Analista de Infraestrutura JuniorQuantidade: 01Salário Bruto: R$ 2.700,00 a R$ 3.000,00Benefícios: Cartão múltiplo (alimentação/refeição) - R$ 735,00, Plano de Saúde empresarial Bradesco, VT, Plano dental (opcional), Wellhub.Modalidade da contratação: CLTHorário: 2ª à 6ª feira, das 09:00h às 18:00hLocal de trabalho:Presencial no cliente ( Região Ocêanica ).Atribuições do Cargo:O candidato terá as seguintes atribuiçõesSuporte presencial, telefônico e remoto aos usuários de TI da empresa.Configurações e soluções de problemas em aplicativos de produtividade do endpoint (Outlook e demais itens do Microsoft Office 365);Localização de arquivos, atualizações do Windows e permissões NTFS no sistema de arquivos;Pesquisa e solução de problemas gerais quanto ao uso de ferramentas apresentadas pelo usuário nas suas demandas;Resolução de problemas de Impressão local e em rede, presencial e remotamente;Interação remota (através do TeamViewer ou outros produtos) e presencial com o usuário do endpoint;Proatividade no diagnósitco e revisões de problemas nos endpoints;Diagnóstico de hardware em estações de trabalho, incluindo formatação e configuração completa de Windows e aplicativosDiagnóstico de impressão em redeOperações de rotinas de BackupRegistro de ticketsInterface com provedores de acesso e de serviços de telefonia para escalonamento de tickets.Requisitos:Importante ter conhecimentos avançados de Windows 10 e 11.Importante ter competências em serviços de colaboração em nuvem com foco nos serviços do endpoint/ cliente do Microsoft 365 (Office 365, Sharepoint Online, OneDrive for Business, Exchange Online)Competências de microinformática geral:Diagnóstico e correção de problemas básicos de hardware e software em notebooks e desktops;Competências em redes de computadores:Diagnóstico de falhas de comunicação de rede;Noções práticas de cabeamento estruturado;Noções básicas de redes sem fio/ wi-fi;Competências relacionadas a Segurança do Endpoint/ Antivírus:Competências no Endpoint Microsoft/Windows:Operações de Instalação, Inclusão e remoção do sistema operacional em rede integrada por Active Directory;Definição de políticas de grupo (GPO) e desenvolvimento scripts de logon;Gerenciar atualizações/ distribuição de software no endpoint Windows;Boa redaçãoInglês nível intermediário (desejável)DiferencialCertificações desejáveis (mais certificações aumentam as chances do candidato):o MicrosoftExame MD100 – Windows 10Exame MD-101- Managing Modern Desktopso ITILEscolaridade:técnico de nível médio em informática ou curso similar. Tecnólogo (pelo menos em andamento) na área de redes, gestão de TI, segurança da informação, ou similares.Experiência:ter vivência prática nos requisitos apresentados. Mínimo de 5 anos.Características Pessoais: ser comunicativo, ter disposição, proativo e vontade de crescer.O que não pode faltar nesse profissional para compor uma equipe de sucesso?Gostar de trabalhar em equipe, ser organizado e proativo, pois temos muitos processos que precisam ser seguidos, ter empatia, senso de urgência e gostar de lidar com usuários finais.Mais algum ponto que gostaria de informar:O(a) candidato(a) deve residir preferencialmente em NiteróiA atuação é presencial.Previsão de início: Setembro de 2025