Responsabilidades
* Recepcionar os clientes de oficina, abrir a ordem de serviço, solicitar autorização de crédito, solicitar atualização cadastral ao cliente
* Elaborar orçamento dos serviços solicitados e oferecer outros serviços detectados no histórico do veículo, no checklist, campanhas pendentes, etc
* Classificar a origem dos serviços assim como as vendas perdidas no sistema para poder oferecer serviços no futuro
* Agendar serviços ativamente (promover o agendamento) e passivamente (receber o agendamento)
* Negociar com os clientes os valores e prazos dos serviços, usando argumentação comercial e técnica, solicitando a autorização de negociação e de crédito quando necessário
* Dirigir os serviços de acordo com sua natureza (garantia, manutenções preventivas, manutenções corretivas de pequena ou grande monta, etc)
* Concluir o processo de serviços (fechar OS, liberar veículo) e emitir notas fiscais do cliente
Requisitos/Experiências
Desejável experiência em atendimento ao cliente e técnicas em vendasConhecimento em mecânica básicaConhecimento pacote officePossuir CNH B
Formação Acadêmica Requerida
REMUNERAÇÃO COMISSONAMENTO PURO MÉDIA SALARIAL - R$2.500,00 À R$3.800,00. Convênio médico – UNIMED, Convênio odontológico – UNIODONTO ,Vale transporte, Vale card, Convênio com restaurante.
A TRIVEL faz parte do grupo RLJ, que iniciou suas atividades empresariais em 1950 na cidade de Araquari - MG com a empresa Vitral Vidros Planos Ltda. Em 1958 transferiu-se para Brasília. Na década de 70 instalou as unidades de Uberlândia MG e Goiânia GO. Nos anos 90, diversificou sua atuação iniciando-se no ramo de automóveis. Ao longo de sua história, constitui infraestrutura de concessionárias nas cidades de Brasília, Uberlândia e Uberaba compreendendo: 04 lojas Renault, 02 Lojas Honda, 02 Lojas Nissan, 01 Audi, 02 lojas multimarcas e 1 centro de distribuição de veículos. A Trivel busca diariamente a excelência nos processos e na infraestrutura adequada para continuar crescendo.
R40456 - CONSULTOR TÉCNICO (OFICINA) | Minas Gerais, Uberaba
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