Overview
Ei, você aí! VENHA BRILHAR COM A GENTE! Somos o CP Rocco, um grupo de franquias do Grupo Boticário (O Boticário, Quem Disse Berenice, Eudora, O.U.I e tô.que.tô), atuando há 39 anos no varejo e atacado na Região Metropolitana de Curitiba. Hoje, já temos 39 pontos de venda e contamos com mais de 260 colaboradores, que acreditam que a beleza transforma vidas e o mundo ao nosso redor. Estamos em busca de uma Supervisora de Loja cheia de energia e paixão por gente para integrar o time O Boticário! Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, é movida por desafios e tem brilho nos olhos para liderar e inspirar pessoas, essa oportunidade pode ser sua!
Suas Responsabilidades
* Acompanhar e orientar a equipe de consultoras, tanto no aspecto operacional quanto comercial.
* Monitorar metas, indicadores e NPS (atuando especialmente com clientes detratores).
* Garantir a execução do padrão da loja: ambientação, planogramas, vitrine, organização e limpeza do espaço.
* Elaborar e acompanhar escalas, jornada de trabalho e banco de horas da equipe.
* Realizar feedbacks diários e semanais com a equipe.
* Atualizar o painel de Gestão à Vista (metas e acompanhamentos de processos de loja).
* Participar do recrutamento, seleção e integração de novas consultoras.
* Conduzir e multiplicar treinamentos para o desenvolvimento do time.
* Acompanhar o recebimento de mercadorias e realizar a gestão de notas fiscais (avarias, perdas, SAC, devoluções, demonstradores, trocas e embalagens).
* Orientar e acompanhar o controle de validades para não haver perdas de produtos, bem como orientar acerca das responsabilidades de produtos danificados.
Requisitos
* Experiência anterior em gestão de equipes de vendas no varejo.
* Ensino superior completo ou em andamento (desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
* Conhecimento em indicadores de performance (metas, NPS, ticket médio, etc.).
* Domínio de rotinas operacionais de loja (estoque, recebimento de mercadorias, vitrine, planogramas).
* Habilidade com sistemas de gestão e pacote Office (Excel, principalmente).
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados conforme a necessidade da loja.
Diferenciais
* Experiência em gestão e vendas
* Vivência com processos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipe.
* Boa comunicação e capacidade de motivar pessoas.
* Perfil organizado, com foco em resultados e encantamento do cliente.
Benefícios
* Aqui, Você Encontra Muito Mais Que Um Trabalho
* Vale Transporte: Para facilitar seu deslocamento no dia a dia
* Vale Alimentação: R$24/dia com desconto simbólico de 20%
* Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação para você e sua família
* Plano Odontológico: Cuidado completo também para seus dependentes
* Descontos Exclusivos: Em produtos incríveis do Grupo Boticário
* Telemedicina: Atendimento médico prático e rápido
* Vale Farmácia: Mais facilidade na hora de cuidar da saúde
* Wellhub (academias): Bem-estar físico com acesso a diversas academias
* Apoio Psicológico: Consultas especializadas para sua saúde emocional
* Apoio Jurídico e Financeiro: Orientação profissional para sua tranquilidade
* Cursos e Treinamentos: Para você crescer com a gente
* Estacionamento: Segurança e comodidade para carro, moto ou bicicleta
* Ambiente Dinâmico: Equipe engajada, colaborativa e cheia de energia
* Oportunidade de Crescimento: Seu sucesso também é o nosso!
Então, tá afim de fazer parte dessa equipe incrível? Manda seu currículo pra gente e vem ser Rocco!
Gerente de Loja - Shopping Curitiba, Curitiba/PR
Gerente de Loja - Shopping Mueller, Curitiba/PR
Gerente de Loja | Curitiba- PR | Shopping Palladium
Gerente de loja - Jockey Plaza Shopping/PR
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