Sobre a Mais Seguros Ltda
Na Mais Seguros, acreditamos que proteger o que importa faz toda a diferença. Somos especialistas em seguros de vida, automóveis, residenciais e empresariais, oferecendo soluções sob medida para cada cliente. Estamos em expansão e buscamos por profissionais apaixonados por vendas e atendimento, com perfil comunicativo, proativo e com vontade de crescer. Aqui, você terá a oportunidade de ajudar pessoas e empresas a protegerem o que mais importa: seu patrimônio, seu futuro e sua tranquilidade
* Local de trabalho: (Presencial) Rua Sergipe, 889 - Centro - Divinópolis - MG
* Horário: 08:00 às 18:00h - Segunda a Sexta-feira
* Contratação: CLT
Responsabilidades do Consultor de Seguros:
* Prospecção e gestão de carteira de clientes
Buscar novos clientes, cultivar indicações e gerenciar carteira existente, incluindo leads digitais ou presenciais
* Atendimento consultivo
Compreender o perfil e necessidades, identificar riscos e oferecer soluções personalizadas ( vida, residencial, empresarial, etc.)
* Elaboração de cotações e propostas
Gerar cotações em sistemas multicálculo, comparar condições entre seguradoras e preparar propostas específicas.
* Negociação e intermediação com seguradoras
Negociar termos, prêmios, condições e endossos, além de resolver pendências com as seguradoras.
* Acompanhamento de processos.
Acompanhar todo o fluxo (envio de propostas, pendências, renovações, endossos), garantindo o andamento correto dos contratos.
* Pós-venda e retenção
Monitorar prazos de renovação, prospectar upgrades, cross-sell, e manter relacionamento para fidelização.
* Suporte em sinistros
Auxiliar o cliente no acionamento de sinistros, acompanhar demandas e garantir orientação durante o processo.
* Atualização de cadastro e registros
Garantir que informações e documentos estejam corretos, bem como manter registros de propostas e comunicações.
* Cumprimento de metas e indicadores
Trabalhar com metas de vendas, acompanhar KPIs e participar de reuniões ou campanhas comerciais.
* Atualização técnica e regulatória
Manter-se informado sobre produtos, regulamentações (SUSEP), tendências e participar de treinamentos.
Requisitos:
* Escolaridade mínima: Ensino Médio completo (Desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Seguros ou afins);
* Experiência com vendas consultivas, preferencialmente no setor de seguros, consórcios, veículos ou serviços financeiros;
* Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza, empatia e persuasão;
* Perfil proativo, resiliente e com foco em resultados;
* Organização e disciplina para cumprimento de metas e prazos;
* Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento/CRM;
* Disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial (segunda a sexta, das 08h às 18h).
Conhecimentos Desejáveis Seguros e Produtos
* Conhecimento em seguros de ramos elementares: residencial, empresarial, condomínio, equipamentos, entre outros;
* Noções sobre coberturas, assistências, riscos e cláusulas contratuais dos produtos;
* Familiaridade com portais e sites (de preferência seguradoras)
* Entendimento básico sobre regulação de sinistros e processo de endosso.
Comercial e Vendas
* Técnicas de venda consultiva e negociação personalizada;
* Capacidade de realizar prospecção ativa e atendimento receptivo;
* Experiência com acompanhamento de propostas e funil de vendas;
* Prática com atendimento multicanal: telefone, WhatsApp e e-mail.
Ferramentas e Processos
* Uso de CRM (Kommo) para gestão de contatos, oportunidades e follow-ups;
* Conhecimento em pacote Office (Word, Excel e Outlook);
* Familiaridade com assinatura digital e documentação eletrônica;
* Noções de metodologias de produtividade (ex: Kanban, agenda estruturada).
Diferenciais
* Curso na área de seguros;
* Experiência com venda B2B e B2C;
* Curso técnico ou superior relacionado (Seguros, Administração, Gestão Comercial, etc.).
O que oferecemos:
* Contratação CLT: vínculo empregatício formal com todos os direitos trabalhistas garantidos.
* Salário fixo: R$1.700
* Comissão progressiva por metas: quanto melhor o desempenho, maior o ganho
* Bonificação adicional por cumprimento de metas definidas
* Vale alimentação para uso diário (saldo livre)
* Vale transporte ou vale combustível, conforme deslocamento para trabalho
* Plano odontológico sem coparticipação, ou seja, custeado integralmente pela empresa
* Oportunidade de crescimento
* Suporte interno e treinamentos