Garante que o sistema de caixas funcionem corretamente e que conte com todo equipamento e informações necessárias para realizar seu trabalho, evitando atrasos e dúvidas na cobrança das contas;
- Revisa o tabuleiro de informações para conhecer a situação diária: ocupação, chegadas, eventos e grupos dentro do Hotel, lista de V.I.P.’s tipo de cambio do dia, assim como qualquer outro tipo de comunicação relativa a suas atividades;
- Recolhe o caixa de segurança atribuindo seu fundo fixo de caixa, verificando se está completo. Maneja e é responsável pelo fundo fixo e o deposita ao término de seu turno de acordo com procedimentos estabelecidos;
- Realiza as operações e movimentos do sistema de caixas nos pontos de vendas designados, fazendo o registro, cobra o consumo de alimentos e bebidas de clientes e hóspedes, de acordo com a forma de pagamento e situações de créditos do hóspede, seguindo estritamente as políticas e procedimentos estabelecidos para tal fato;
- Aplica as políticas de: crédito a hóspedes, formas de pagamentos, moedas estrangeiras, cortesias, adaptações, descontos, etc., assim como procedimentos de alimentos e bebidas incluídos nos pacotes promocionais, contas mestras de grupos, etc.
- Mantém ordenadamente os comprovantes de consumo, verificando continuamente que não existem consumos pendentes no sistema ou cobrança, detectando anomalias deverão ser reportadas a seus superior imediato;
- Junto com seu superior imediato, confirma que todos os preços de alimentos e bebidas que são servidos nos pontos de vendas estão atualizados no sistema e mantém lista dos mesmos para qualquer eventualidade, assim como lista das pessoas autorizadas a assinar permissões e cortesias;
- Faz controle estatístico de acompanhamentos, pratos, buffet e vinho vendidos. Elabora reporte de vendas. Gorjetas, comissões, cheques executivos e cortesias (hora feliz) e anexa a documentação apoio a seu reporte;
- Realiza contagem do caixa ao termino de seu turno e elabora reporte e sobra de quantidade de efetivo, anexando a documentação de apoio. Deposita a sobra no caixa designado, observando a política e procedimento aplicáveis a esta atividade;
- Mantém seu chefe informado sobre qualquer evento ou desvio das políticas e procedimentos ou situações que puderem afetar negativamente a operação do departamento;
- Executa todas as instruções e trabalhos que lhe sejam designados por seu superior imediato, assim como as responsabilidades que seu cargo requeira;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)