Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Atendente Pleno, experiente e habilidoso(a) para se juntar à nossa equipe.
Se você possui uma vasta experiência em telemarketing, habilidades avançadas de comunicação e está em busca de um novo desafio que valorize sua expertise, essa é a oportunidade perfeita para você.
**Responsabilidades**:
- Atender ligações de clientes de forma cortês, profissional e empática.
- Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções eficientes.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma proativa e satisfatória.
- Registrar as informações relevantes dos clientes com precisão no sistema.
- Trabalhar em equipe, colaborando com colegas de trabalho para garantir a excelência no atendimento.
- Seguir os procedimentos e diretrizes estabelecidos pela empresa.
**Requisitos**:
- Experiência em atendimento receptivo por telefone (desejável)
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de manter a calma em situações desafiadoras e sob pressão.
- Empatia e habilidades de resolução de problemas.
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e pacote Office.
**Benefícios**:
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Reconhecimento e valorização do seu desempenho e contribuição para a satisfação do cliente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário