**Descrição**:
- Auxiliar nas atividades definidas nos projetos de tecnologia e ações para sua área de atuação.
- Cadastrar os equipamentos e toner, novos e em manutenção.
- Controlar o estoque de toner e equipamentos de TI.
- Realizar atendimento interno.
- Fornecer suporte aos associados com relação a problemas técnicos no Sicoobnet.
- Efetuar o laudo técnico de equipamentos que precisam ser enviados para suporte técnico de manutenção externa.
- Embalar e encaminhar os equipamentos para envio de manutenção externa.
- Verificar as câmeras de segurança a fim de detectar possíveis falhas de gravação, duas vezes por semana.
- Remover atolamento de papel e troca de cilindro nas impressoras da cooperativa.
- Efetuar limpeza dos scanners, leitoras de caixa e impressoras de caixas.
- Prestar assistência técnica aos usuários diretamente no seu âmbito de intervenção (de menor complexidade) ou encaminhar o problema para outros serviços e/ou técnicos especializados.
- Registrar e classificar os pedidos de serviço, atribuir uma prioridade de acordo com a criticidade do negócio e acordos de serviço, bem como determinar a natureza dos problemas.
- Instalar, reinstalar e atualizar os componentes e atualizações de softwares.
**Requisitos**:
Superior cursando ou completo em Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas;
Conhecimento em administração de infraestrutura de TI;
Conhecimento Pacote Office (Word, Power Point, Excel e Outlook).
Noções em sistema cooperativa de Crédito.
Noções em equipamentos - hardware.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte