Responsabilidades
* Verificação do posto trabalho, materiais, equipamentos e software.
* Receber o serviço do colaborador a ser rendido, inteirando-se das ocorrências de destaque ou em andamento, receber informações operacionais programadas para o turno.
* Atender demanda de ligação através do 0800 ouCall-box e realizar os registros e encaminhamentos pertinentes, quando necessário.
* Abrir eventos noKcor e demandar recursos adequados a solicitação recebida através de 0800 ou Call-box, de viaturas operacionais ou clientes internos.
* Realizar demanda de monitoramento de CFTV.
* Monitoramento dos equipamentos do ITS com consulta e retirada de relatórios dos equipamentos.
* Operação da rede de rádio operacional sob demanda de outro componente da equipe.
* Realizar o monitoramento e inserção de mensagens nos painéis de mensagens variáveis (PMV) sob demanda de outro componente da equipe.
* Realizar o preenchimento de comunicação de ocorrências relevantes para o CCI – ARTESP.
* Realizar contato com público externo e interno sobre as necessidades operacionais.
* Realizar o preenchimento de planilhas e relatórios operacionais.
* Receber demanda, abrir e encaminhar processos para a ouvidoria quando necessário.
* Realizar o monitoramento do sistema de identificação de anormalidades nos túneis (veículos parados, ausência de eletricidade, equipamento inoperante).
* E demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos
Escolaridade
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale Alimentação ou Vale Refeição
Localização
Rodo Anel Mário Covas, sn, KM 41, Da Lagoa, Itapecerica da Serra - SP, Brasil,
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