Ensino médio completo Recepcionar clientes na oficina, realizando o primeiro atendimento com cordialidade e direcionando conforme necessidade. Realizar o agendamento de serviços para clientes presenciais (passantes) e por telefone. Efetuar o lançamento dos agendamentos no sistema, garantindo precisão das informações. Atuar com telemarketing ativo e receptivo, realizando contatos para agendamento e confirmação de serviços. Organizar as Ordens de Serviço (OS) no quadro de controle conforme agenda e prioridades da oficina. Apresentar diariamente ao Chefe de Oficina a programação do dia seguinte, apoiando o planejamento operacional. Apoiar a comunicação entre recepção, consultores técnicos e equipe da oficina.