Analista de Serviços | Specialty Rental - Macaé/RJ: - Functional area: Service - Country: Brazil - City: Macaé RJ - Company name: Atlas Copco Brasil Ltda - Date of posting: Dec 23, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. Join us on our journey for a better tomorrow. Estamos em busca de um(a) Analista de Serviços para integrar nossa equipe na filial de Macaé/RJ. O(a) profissional será responsável por planejar e programar manutenções preventivas e corretivasem clientes, com atuação em operações offshore e onshore. Buscamos alguém com paixão por desafios, que tenha foco em resultados e vontade de contribuir ativamente para garantir a excelência e continuidade das nossas operações em campo. Se você possui em seu DNA os nossos valores: comprometimento, interação e inovação. Se você é uma pessoa centrada no cliente e procura sempre exceder suas expectativas, venha conhecer mais sobre esta oportunidade e aprimorar ainda mais o seu desenvolvimento profissional. Veja abaixo alguns dos desafios para esta posição e o que esperamos que você desenvolva: - Planejar e programar manutenções preventivas e corretivas (offshore/onshore); - Acompanhar evolução e conclusão das manutenções; - Cumprir e monitorar cronogramas de manutenção. - Apoiar técnicos em campo, garantindo recursos e monitorando performance; - Assegurar resolução de problemas no primeiro atendimento; - Promover reuniões para alinhamento com a equipe de campo. - Realizar solicitações de peças e requisições de materiais; - Controlar certificação e status de equipamentos e acessórios; - Gerenciar frota e acompanhar ocorrências e manutenções. - Abrir e fechar OS no sistema; - Elaborar relatórios de serviços e controle de amostras de óleo; - Organizar passagens de serviço pré/pós-embarque. - Interagir com clientes internos e externos para garantir operações seguras; - Direcionar técnicos para atendimentos e documentar as atividades. Os principais comportamentos que acreditamos ser importantes para um(a) Analista de Serviços são: - Foco em atendimento ao cliente; - Comunicação; - Organização; - Planejamento; - Análise crítica. Buscamos também alguns conhecimentos: - Ensino Superior em: Engenharia Elétrica/Controle de automação/Produção; - Excel Intermediário. Local /Modalidade de Trabalho: Macaé/ RJ Gerente Recrutador: Anaklaudia Resende Gerente de RH: Elizangela Landolpho Recrutador: Ana Beatriz Accorsi Diverse by nature and inclusive by choice Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.