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Supervisor(a) administrativo - gestão de agendas

Belo Horizonte
Unimed - Belo Horizonte
Supervisor administrativo
Anunciada dia 19 agosto
Descrição

A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. É necessário que tenha:

• Formação superior completa em Administração, Gestão em Saúde, Processos Gerenciais e áreas correlatas.

• Desejável pós-graduação em Processos, Dados, Tecnologia ou áreas estratégicas.

• Experiência prévia em gestão de equipes administrativas e processos assistenciais complexos.

• Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.

• Domínio de Excel intermediário/avançado e ferramentas de análise de dados (Power BI, Qlik, etc.).

• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (BPM, Lean, PDCA).

• Noções de compliance assistencial e diretrizes regulatórias da saúde suplementar (ANS, ONA).

Como será seu dia a dia:
* Supervisionar e garantir a aplicação das diretrizes de agendamento médico.
* Liderar equipe administrativa em unidades próprias, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental.
* Padronizar e melhorar fluxos de trabalho, assegurando conformidade com normas regulatórias.
* Gerenciar sistemas e regras de agendamento, em parceria com áreas de TI.
* Monitorar indicadores operacionais e estratégicos, gerando relatórios para tomada de decisão.
* Atuar de forma transversal com áreas assistenciais, operacionais e corpo clínico.
Horário e Local de Trabalho:
* 08:00 as 18:00 – Segunda a Sexta
* Transitará entre as unidades deBelo Horizonteeregião metropolitana

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

#J-18808-Ljbffr

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