Oferta de Emprego - Auxiliar de Cobrança Enjoy, empresa líder no segmento de educação e desenvolvimento profissional, está em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para integrar nossa equipe. Responsabilidades: - Realizar cobranças de parcelas em atraso, utilizando as melhores práticas e estratégias de negociação;
- Receber e tratar as demandas de clientes relacionadas a pagamentos, fornecendo suporte e orientações necessárias;
- Emitir boletos bancários, controlar e atualizar os registros de pagamentos efetuados;
- Monitorar diariamente as contas a receber, identificando possíveis inadimplências e tomando as devidas providências;
- Elaborar relatórios gerenciais dos resultados obtidos nas atividades de cobrança;
- Manter uma comunicação clara e assertiva com os clientes inadimplentes, visando regularizar as pendências financeiras;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de atendimento ao cliente, visando garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. Requisitos: - Ensino médio completo;
- Experiência anterior na área de cobrança, preferencialmente em instituições de ensino;
- Conhecimento em técnicas e estratégias de cobrança;
- Habilidades em negociação e resolução de conflitos;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, resiliência e proatividade. Benefícios: - Remuneração competitiva;
- Vale-Transporte;
- Vale-Alimentação;
- Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.320,00 - R$1.820,09 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
- Plano de Incentivo