Sobre o time em que vou participar:
O Time Financeiro da Hi é responsável pela gestão financeira através da governança, com planejamento econômico e financeiro, contribuindo com a estratégia da empresa. Damos suporte às demais equipes através do compartilhamento de informações para a tomada de decisões de forma ágil e com autonomia.
**Responsabilidades e atribuições**
Você terá o desafio de acompanhar o cliente do momento da entrada na régua de cobrança, realizando esse processo de forma educada e cortês, garantindo a satisfação do mesmo com a Hi.
Suas responsabilidades serão:
- Realizar cobrança de forma ativa e receptiva para clientes com parcelas em atraso;
- Negociação e elaboração de acordos;
- Gestão de carteira de clientes inadimplentes;
- Acompanhando dos indicadores de performance da régua de cobrança;
- Apoiar os clientes internos com demandas relacionadas à cobrança.
**Requisitos e qualificações**
Cursando entre o 2º e 4º ano dos cursos a seguir: Administração, Finanças, Economia, Crédito e Cobrança, Contábil, ou áreas relacionadas
Buscamos alguém com:
- Bom raciocínio lógico;
- Habilidade de comunicação e escrita;
- Saber atuar de forma consultiva;
- Proatividade: Perfil “mão na massa”;
- Organização para garantir o atendimento ao cliente;
- Comprometimento com prazo e qualidade dos projetos.
Diferenciais:
Conhecimento em Excel
**Informações adicionais**
Pensando em benefícios que agreguem ao bem-estar e motivação dos nossos Hiers, oferecemos o seguinte:
Cartão Flex (Caju) R$ 900,00;
Notebook e fone de ouvido para Home Office;
Assistência médica Seguros Unimed | Cobertura nacional (apartamento) e internacional (por reembolso) - estendido a dependentes e 100% pagos pela Hi;
Assistência Odontológica Unimed ou Care Plus (de acordo com região) | Cobertura nacional - estendido a dependentes e 100% pagos pela Hi;
Auxílio Creche;
Auxílio a filho com deficiência;
Seguro de Vida;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 1 mês. Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homo afetivos, a mães não gestantes nos casos de adoção, independentemente da idade;
Becare (plataforma online de saúde emocional para realizar sessões com psicólogos e meditação);
Gympass (plataforma de saúde e bem-estar que dá acesso a academias e/ou treinos on-line, estúdios de dança, natação, etc.);
Férias & Co (benefício de viagens para os colaboradores onde é possível encontrar opções de hospedagens e passagens aéreas para viajar pelo Brasil e pelo mundo junto à família e amigos);
Convênio Pleno com o Sesc.
Já por outro lado, pensando no desenvolvimento e engajamento dos nosso Hiers, proporcionamos o seguinte:
Parceria com o Grupo Ânima e Grupo Cruzeiro do sul para cursos de graduação e pós-graduação presenciais e EaD/LIVE;
Parceria com a Gama University, USP e FIAP para MBA, pós-graduação e outros cursos online;
Parceria com as escolas de idiomas: ROCKFELLER; Open English e Say It Now;
Política de cursos (financiamos uma parte do curso de seu interesse relacionado à sua área de atuação);
Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado (para uma cultura transparente e de alta performance ) Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradora
Respeito, muita abertura e comunicação transparente sempre;
PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;
Treinamentos e mentorias (individuais e para os times).
E por fim, temos alguns mimos que fazem toda diferença:
Flexibilidade de horário (cenário atual 100% remoto e/ou híbrido com escritórios em Blumenau/SC e São Paulo/SP);
Happy Hier Day: Ganhe 1 Day Off no mês do seu aniversário;
Kit Casamento: enviamos uma lembrancinha para presentear o seu casamento. O casamento é o início de uma deliciosa vida a dois. Saboreiem cada momento juntos!
Kit Maternidade/Paternidade: a chegada do seu baby é muito importante e nós queremos fazer parte desse momento inesquecível!
Revezamento nos feriados locais, de acordo com a dinâmica do time e momento da empresa;
Emenda entre Natal e Ano Novo, sem descontar das férias (ou seja, temos um total 40 dias de férias aqui na Hi!)
Empréstimo Consignado Itaú;
Descontos, cashbacks, e gifts card na Colmeia Shop, Kaledo e Clube das Marcas.
E para os Hiers que vão presencialmente aos nossos escritórios irão encontrar:
**Dress Code (s**em código de vestimenta);
Café, mais café!
Cervejinha trincando;
Espaço de descanso para fazer aquela pausa marota!
Vídeo game, jogos ;
Máquina de sorvete, com muita cobertura, afinal, quem não gosta de sorvete, né?!
Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus con