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Técnico de monitoramento de ti jr - 12x36

Fortaleza
Lanlink Informática
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

ESCOLARIDADE Ensino Médio ou Nível Técnico em Informática. Desejável possuir certificação ITIL, Zabbix User - ZCU Principais Responsabilidades:Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados com Servidores de: Aplicação, Banco de Dados, INTERNET / INTRANET e Correio Eletrônico;Monitorar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio;Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas a Central de Serviços para o correto registro e gerenciamento do incidente; Monitorar fila em ferramenta de ITSMRealizar acompanhamento dos chamados abertos na ferramenta;Realizar contato com fornecedores de serviços;Reportar anormalidades no processo Participar de reuniões semanais com os gestores de contratos

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