Resumen del puesto
* SOPORTE TECNICO CONVERGENTE: Atencion al cliente multicanal (chat y/o voz)
* Formación de 21 días, con bono formativo de 10.000 por día asistido
* Firma de contrato al día 17
* Horario de la campaña: 7am a 9pm (solo se laboran 8 horas rotativas)
* De domingo a domingo con 1 día compensatorio (se descansan 2 domingos al mes)
* Domingos y festivos de 8am a 4pm
* Contrato a término indefinido
Acerca de Abai
Abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.
Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de tal manera que puedan adaptarse a los cambios de cada uno de sus mercados de forma rápida y eficiente, reduciendo drásticamente la inversión en producción y desarrollo.
Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos.
Abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.
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