Horário:De segunda à sexta, das 8h15 às 17h30 com 1h15 de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender cooperados via telefone, chat e e-mail;Identificar e solucionar problemas e duvidas dos cooperados;Registrar informações dos atendimentos realizados via sistema;Ofertar produtos e serviços; Contatar cooperado para pós-venda e boas vindas;Participar de eventos, treinamentos e reuniões de equipe;Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;Zelar pela segurança das informações e preservação das instalações da Central de Relacionamento;Cumprir o Código de Ética do Sicoob;Executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade e orientação superior.RequisitosSuperior completo ou em andamento em Direito, Administração, Ciências Contábeis, Economia, Psicologia ou áreas afinsBoa comunicação verbal e escritaFacilidade no trabalho em equipeDESEJÁVELResidência fixa em Caetanópolis ou Paraopeba-MGCertificação Anbima será um diferencialBenefícios:Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte