Descrição: 1. Gerenciar a equipe de pós-vendas, garantindo um atendimento de qualidade aos clientes.2. Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação dos clientes e fidelização da marca.3. Monitorar e analisar os indicadores de desempenho da área, buscando melhorias contínuas.4. Realizar o planejamento e controle financeiro da área de pós-vendas.5. Garantir a disponibilidade de peças e acessórios para os serviços de pós-vendas.6. Promover treinamentos e capacitações para a equipe de pós-vendas.7. Estabelecer parcerias com fornecedores e prestadores de serviços para garantir a qualidade dos serviços oferecidos.8. Administrar reclamações dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.9. Participar de reuniões estratégicas com a diretoria para alinhar as ações do pós-vendas com os objetivos da empresa.10. Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de motocicletas e identificar oportunidades de negócio para a área de pós-vendas.Observações sobre a remuneração: