A MOCOCA é uma empresa do setor alimentício com mais de 100 anos de história, marcada pela tradição e pelo propósito de criar bons momentos. Nosso compromisso com a qualidade, inovação e satisfação dos clientes é o que nos diferencia no mercado. Valorizamos um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e centrado nas pessoas, e estamos sempre em busca de novos talentos que queiram crescer com a gente.Venha fazer parte dessa história, seja também um #MococaLoverResponsabilidades e atribuiçõesAdministrar as demandas registradas no SAC, tomando as providências necessárias para a devolutiva ao solicitante, bem como, manter atualizado o quadro de representantes comerciais da empresa, com vistas ao monitoramento das ações.Requisitos e qualificaçõesCompetências Técnicas:Atuar em conjunto com os representantes e demais departamentos da empresa, visando o elo de comunicação entre os envolvidos, representantes, clientes e gerentes da área;Prestar apoio na elaboração de relatórios de acompanhamentos, conforme demandas solicitadas pelos gerentes;Prestar atendimento ao cliente de acordo com os registros no SAC, encaminhando as informações às áreas responsáveis para elaboração de respostas;Realizar cadastro de representantes em sistema específico, elaborando o contrato de representação comercial para efetuar a gestão;Realizar o distrato de representantes em sistema específico, elaborando o distrato de representação comercial.Formação:Ensino Superior Cursando em Administração, Economia, Engenharia e/ou áreas correlatadas.Informações adicionaisBenefícios:Bolsa estudo;Vale transporte;Refeição na Empresa.