Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno
Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex. Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte necessário.
Necessário ter conhecimento em Folha de pagamento e RM Labore.
Responsabilidades
Fornecer suporte técnico de nível 2 para usuários internos e externos.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.
Gerenciar e atualizar sistemas de TI, incluindo servidores, redes e aplicativos.
Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar melhorias e correções.
Documentar problemas técnicos e soluções para garantir um conhecimento compartilhado.
Requisitos
Experiência comprovada como analista de suporte técnico.
Conhecimento profundo de sistemas operacionais Windows e Linux.
Experiência com redes de computadores e protocolos de rede.
Habilidade em gerenciar bancos de dados e sistemas de gerenciamento de configuração.Fortes habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Local de trabalho
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
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