Dar suporte ao Enfermeiro de Núcleo para a gestão de pacientes em atendimento domiciliar em saúde;
- Acompanhar o quadro clínico de pacientes;
- Monitorar intercorrências;
- Dar tratativas nas ocorrências;
- Recepcionar ligações de pacientes e familiares de demandas específicas de cada núcleo;
- Preencher os indicadores diários;
- Preencher solicitação de ambulâncias eletivas;
- Solicitar reembolso;
- Realizar monitoramento telefônico de pacientes em atendimento;
- Repassar intercorrências a equipe médica;
- Auxiliar no fechamento da intercorrência após estabilidade do paciente;
- Auxiliar na solicitação de ambulância emergencial;
- Auxiliar no processo de registro de alta;
- Auxiliar no registro de exames e ambulâncias no sistema IW;
- Recepcionar prescrição médica, inserir no IW e encaminhar ao setor responsável, dando suporte ao enfermeiro de núcleo;
- Acionar fluxo de recolhimento dando suporte ao enfermeiro de núcleo;
? Auxiliar na entrega de prontuários faltantes no faturamento, incluindo contato com a residência para solicitação do envio das evidências.
? Imprimir, conferir e organizar as evidências protocoladas para o setor de pré-faturamento;
- Auxiliar no acompanhamento interno após solicitação de dispositivos, assim como todo processo de entrega, assegurando a troca do dispositivo;
- Auxiliar no registro de eventos adversos, dando suporte ao núcleo.