Descrição do Cargo
Atuando como parte integrante da equipe de um condomínio, o Assistente de Operações desempenha um papel crucial no suporte ao Gestor Condominial. Em parceria com o Departamento Financeiro, este profissional trabalha em favor da excelência e satisfação dos clientes.
A equipe é composta por profissionais experientes e dedicados que colaboram no desenvolvimento de serviços inovadores no mercado imobiliário. Desse modo, o Assistente de Operações contribui para o sucesso da empresa através das suas atividades administrativas e financeiras diárias.
Papel Estratégico
Como elo estratégico entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio, o Assistente de Operações trabalha incansavelmente para garantir a conformidade dos procedimentos e processos implantados. Isso envolve manter uma comunicação fluida e eficaz com todos os stakeholders.
O Assistente de Operações é encarregado de:
* Suportar o Gestor Condominial, facilitando a integração entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio;
* Auxiliar nas atividades administrativas e financeiras do condomínio, assegurando a conformidade com os procedimentos e processos estabelecidos pela empresa;
* Reportar regularmente ao Gestor Condominial,
Competências Requeridas
Para desempenhar essa função com destaque, é necessário ter:
* Conhecimento em administração condominial e operações prediais;
* Familiaridade com processos financeiros e contratuais;
* Habilidade de se comunicar verbalmente e por escrito;
* Capacidade de gerenciar tarefas múltiplas e priorizar eficientemente.
Instruções Formais
Além disso, é recomendável possuir formação superior em Administração ou cursos relacionados à gestão condominial. Além disso, é sempre um diferencial possuir facilidade de relacionamento, proatividade na resolução de problemas, saber convencer com ideias e dados, assertividade, capacidade de se adaptar a diferentes situações, lidar com mudanças no mercado e ser proativo na busca de soluções, empatia e capacidade de resiliência, desejo de aprender continuamente sobre o setor, conduta ética e adesão às regras e procedimentos estabelecidos, atitude positiva e comprometimento com a excelência.