Líder de Operações – Vistorias | B4B.techJoin to apply for the Líder de Operações – Vistorias | B4B.tech role at Grupo AutoglassLíder de Operações – Vistorias | B4B.techJoin to apply for the Líder de Operações – Vistorias | B4B.tech role at Grupo AutoglassBuscamos um profissional com senso de urgência e forte capacidade de liderança para atuar como Líder de Equipe na operação de Vistoria Prévia. Essa pessoa será responsável por liderar o time operacional, garantindo a eficiência nos processos de análise, agendamento e acompanhamento das vistorias, com foco em qualidade, agilidade e experiência do cliente.Candidate-se hoje!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesLiderar a equipe operacional responsável pelas vistorias prévias.Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, produtividade, retrabalho, entre outros).Garantir o cumprimento dos prazos e a padronização nos atendimentos e análises.Atuar como elo entre a operação e as áreas parceiras (TI, qualidade, seguradoras, etc.).Identificar pontos de melhoria e promover ações corretivas e preventivas.Apoiar a equipe em casos complexos, promovendo a tomada de decisão rápida e assertiva.Garantir o correto registro das interações nos sistemas e o cumprimento das normas regulatórias e contratuais.Conduzir reuniões de alinhamento, feedback e desenvolvimento com os colaboradores.Participar de comitês de performance, auditorias e projetos de melhoria contínua.Requisitos e qualificaçõesRequisitos ObrigatóriosEnsino superior completo.Experiência em liderança de equipes operacionais.Conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de controle (Excel, dashboards, etc.).Boa comunicação, senso de organização e tomada de decisão.Requisitos DesejáveisVivência com processos de Vistoria Prévia, análise de risco.Conhecimento em Lean, gestão de processos ou metodologias de melhoria contínua.Experiência com ferramentas como Tableau.Informações adicionaisO que o Grupo Autoglass proporciona?Pra cuidar da sua saúde física e mental:???? Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida;️ Wellhub (Desconto em academias).Pra apoiar seu dia a dia: Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.Pra desenvolver sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: Café da manhã e da tarde;️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!Para melhorar o seu dia no trabalho remoto: Auxílio homeoffice; Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa; se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o homeoffice.Vem ser Grupo Autoglass!Get notified about new Operations Lead jobs in Vila Velha, Espírito Santo, Brazil.Vila Velha, Espírito Santo, Brazil 6 days agoLider de Relacionamento com o Cliente | Operações PFVitória, Espírito Santo, Brazil 3 days agoVitória, Espírito Santo, Brazil 2 weeks ago
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