Objetivos do Cargo:Sobre a posição Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar a construção e evolução do nosso modelo de gestão. Esta pessoa será responsável por estruturar processos, implementar métricas de performance, padronizar rotinas e garantir que os rituais de acompanhamento sejam adotados em todas as áreas operacionais, contribuindo diretamente para o crescimento sustentável da empresa.Requisitos TécnicosFormação em Engenharia de Produção, Engenharia de Processos, Gestão de Projetos ou Engenharia de Projetos.Experiência de 4 a 5 anos em gestão de equipes e liderança direta.Vivência comprovada em gestão de projetos e melhoria de processos.Experiência prática no uso de ferramentas da qualidade e planejamento estratégico.Domínio de PDCA e métodos de análise e otimização de processos.Perfil IdealBuscamos alguém prático(a), estruturado(a) e estratégico(a), que consiga equilibrar a visão de longo prazo com a execução diária. Uma pessoa que não apenas desenhe processos, mas que tenha habilidade de garantir sua aplicação junto ao time, consolidando uma cultura de gestão sólida.Desafio da FunçãoConstruir do zero um modelo de gestão claro, eficiente e replicável — e garantir sua adoção na rotina de trabalho.A vaga é 100% Home Office (PJ) – Benefícios: WellHub e Bem estarPrincipais Responsabilidades e Atribuições:Desenhar e estruturar os processos operacionais da empresa, definindo fluxos, indicadores e rotinas.Implementar e conduzir o modelo de gestão, promovendo sua aplicação em todas as áreas envolvidas.Liderar e desenvolver a equipe operacional, garantindo alto desempenho e alinhamento cultural.Utilizar metodologias de gestão de projetos, como PDCA, 5W2H, Kaizen, entre outras, para melhoria contínua.Conduzir análises estratégicas e propor soluções que aumentem produtividade e eficiência.Participar da definição e desdobramento de metas juntamente com a Diretoria.Realizaracompanhamento constante de indicadores, resultados e evolução de processos.Ser referência técnica em qualidade, planejamento e execução.Soft Skills NecessáriasObjetividade na comunicação e tomada de decisão.Forte capacidade de planejamento e organização.Calma e equilíbrio emocional para lidar com situações de pressão.Visão Analítica para leitura de dados e indicadores.Visão sistêmica para correlacionar impactos e propor soluções sustentáveis.Liderança orientada ao desenvolvimento e clareza na gestão de expectativas.