Descrição da Vaga: - Prestar atendimento ao cliente com agilidade e cordialidade, esclarecendo dúvidas sobre tarifas, políticas de cancelamento, disponibilidade e serviços oferecidos; - Inserir e atualizar dados de reservas no sistema, garantindo a correta alocação de apartamentos e informações relevantes para os demais setores; - Conferir reservas diárias, identificando inconsistências, duplicidades ou solicitações especiais; - Apoiar a equipe da recepção com informações atualizadas sobre a previsão de ocupação; - Interagir com os setores de recepção e governança para garantir uma comunicação eficiente e fluidez nas operações de hospedagem; - Auxiliar na resolução de problemas com reservas; - Manter os registros e processos organizados conforme os padrões internos de qualidade e atendimento; - Participar obrigatoriamente de treinamentos de procedimentos padrão da área de atuação, realizados em formato EAD, presencial ou conforme determinação do gestor. Benefícios: - Vale Refeição R$ 300,00; - Vale Alimentação R$ 300,00; - Vale Transporte ou Vale Combustível R$ 250,00; - Day Off; - Seguro de vida em grupo; - Plano de Saúde (após período de experiência); - Plano Odontológico (após período de experiência); - 50% de desconto para hospedagem em toda rede. Salário: - R$ 2.300,00 mensal. Local de Trabalho: - Slaviero Prime Hotel Campo Grande. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.300,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial