Descrição das Responsabilidades: - Estruturar e manter atualizado o plano de serviços de limpeza e jardinagem, conforme as necessidades operacionais; - Garantir o planejamento eficiente das atividades, mesmo diante de variações de demanda; - Gerar e programar ordens de serviço para atividades rotineiras, corretivas e sob demanda, direcionando corretamente as equipes; - Apoiar a supervisão na organização das equipes e na distribuição adequada das tarefas; - Monitorar o processo de aquisição de insumos e materiais (produtos de limpeza, equipamentos e itens de jardinagem) necessários para a execução dos serviços; - Manter controles operacionais atualizados, como checklists, cronogramas e registros administrativos; - Atuar de forma ágil em ajustes operacionais, lidando com faltas, imprevistos e demandas extras dos clientes; - Controlar os processos operacionais e acompanhar os indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços; - Contribuir para a melhoria contínua dos processos, buscando maior eficiência e qualidade na operação; - Prestar atendimento ao cliente interno e externo, acompanhando o andamento das atividades programadas e a qualidade dos serviços de limpeza e conservação de áreas verdes; - Colaborar com outras áreas da empresa para garantir o bom andamento das operações e o cumprimento dos prazos. Requisitos e qualificações: - Ensino médio completo; - Curso técnico ou superior (cursando ou concluído) em Administração, Engenharia ou áreas correlatas (desejável); - Experiência com planejamento de atividades operacionais; - Conhecimento em rotinas de limpeza, conservação e jardinagem (atividades programadas e sob demanda); - Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a clientes internos e externos; - Domínio básico/intermediário de ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel). Benefícios: Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores. Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas. Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Parcerias com instituições educacionais - Transporte - Cartão Multibenefícios - Alimentação - Benefício assiduidade - Seguro de vida - Plataforma de Bem Estar (Wellhub)