Responsável por estabelecer comunicação oral e escrita para agilizar o trabalho, redigir documentação técnica e organizar o local de trabalho. Atua na instalação, manutenção e correção de falhas em equipamentos de TI e eletrônicos. Desenvolve dispositivos e circuitos eletrônicos, realiza manutenções corretivas, preventivas e preditivas, sugere melhorias no processo e colabora em tarefas de automação e programação.
* Instalar, efetuar a manutenção e corrigir falhas nos equipamentos de TI em todos os setores.
* Confeccionar cabos de rede e realizar conexões CAT6 para os pontos de acesso.
* Efetuar testes de hardware em laboratório para validação de funcionamento ou descarte.
* Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos usuários na correta utilização dos equipamentos de TI.
* Atender prontamente os chamados técnicos realizados pelos setores da empresa.
* Apoiar os analistas de TI na identificação e resolução de problemas de níveis 2 e 3.
* Executar manutenções e atender chamados oriundos de outros setores relacionados à área de TI.
* Ter conhecimento básico em redes de computadores, incluindo conceitos de DNS e DHCP.