Sua carreira no comércio pode ganhar um novo rumo. O profissional ideal busca atuar em uma posição que envolva abordagem proativa aos clientes, onde a negociação é fundamental para resolver situações antes que elas evoluam para cortes de fornecimento. Neste papel, você será responsável por desligar a chave de proteção do cliente e aplicar etiquetas adesivas de identificação de suspensão.
Resumo da Vaga
* A abordagem inicial visa tentar receber a conta antes da realização do corte;
Caso isso não seja possível, a suspensão de fornecimento de energia elétrica será efetuada;
O candidato perfeito possui habilidades interpessoais sólidas para lidar com situações difíceis e deve estar preparado para trabalhar de forma independente. Para garantir o sucesso nessa função, é essencial ter conhecimento das políticas e procedimentos relacionados à suspensão de fornecimento de energia elétrica.
Requisitos e Habilidades
Você precisará possuir:
* Habilidades interpessoais excepcionais para lidar com clientes adversários;
Nivel superior de conciência ambiental sobre questões de segurança e prevenção de acidentes;
Conhecimento aprofundado dos processos de suspensão de fornecimento de energia elétrica;
Benefícios
Se você se juntar a nossa equipe, terá acesso a oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma remuneração competitiva. Além disso, você contribuirá diretamente para a melhoria da experiência do nosso cliente.
Outras Informações
Você poderá contar com uma estrutura organizacional flexível e dinâmica, adequada para a sua autonomia e iniciativa. A empresa valoriza a diversidade e promove ambientes inclusivos e equitativos. Além disso, oferecemos treinamentos constantes e atualizações de habilidades necessárias ao seu sucesso na função.