Resumo da Vaga:
O Auxiliar de E-commerce será responsável por dar suporte às atividades operacionais da loja virtual, garantindo o bom funcionamento dos processos relacionados à venda online. Atuará em áreas como cadastro de produtos, atendimento ao cliente, suporte logístico, controle de pedidos e atualização de informações nas plataformas digitais.
Principais Atividades:
* Cadastro e atualização de produtos na plataforma de e-commerce (descrições, imagens, preços e estoque);
* Acompanhamento e atualização de pedidos (pagamentos, status de envio, entregas);
* Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, redes sociais e outros canais;
* Apoio nas ações promocionais e campanhas de marketing digital;
* Monitoramento do desempenho dos produtos e identificação de melhorias;
* Suporte na gestão do estoque integrado com o sistema da loja;
* Interface com a logística para garantir o envio correto e ágil dos pedidos;
* Auxílio na análise de relatórios de vendas e comportamento do consumidor.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas afins);
* Noções de redes sociais e atendimento digital;
* Domínio do pacote Office e/ou Google Workspace;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e atenção a detalhes.
Diferenciais:
* Experiência anterior na área de e-commerce ou varejo;
* Conhecimentos em ferramentas de edição de imagem (ex: Canva, Photoshop);
* Noções básicas de SEO e marketing digital.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Cesta básica
* Vale-transporte