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Analista de prevenção a fraudes

São Paulo do Potengi
Stefanini Brasil
Anunciada dia 23 setembro
Descrição

ANALISTA SR PREVENÇÃ O À FRAUDE Descrição da vaga: Procuramos um(a) Analista de Prevenção à Fraude para integrar nosso time, com atuação estratégica na identificação, investigação e mitigação de riscos relacionados a cartões de crédito, débito e benefícios/pré-pago. O(a) profissional será responsável por monitorar transações, ajustar regras antifraude e interagir diretamente com clientes em apresentações e reuniões técnicas, contribuindo para a melhoria contínua da segurança e da experiência do usuário. Responsabilidades: Monitorar transações em tempo real para identificação de indícios de fraude. Analisar alertas gerados pelos sistemas antifraude e realizar tratativas de acordo com a criticidade do caso. Realizar investigações detalhadas de ocorrências suspeitas, identificando modus operandi e propondo medidas preventivas. Desenvolver, ajustar e acompanhar regras antifraude para cartões de crédito, débito e benefícios/pré-pago. Elaborar relatórios analíticos e apresentações gerenciais para clientes internos e externos. Participar de reuniões com clientes, apresentando análises, indicadores e recomendações técnicas. Apoiar na identificação de vulnerabilidades em processos e sugerir melhorias operacionais e tecnológicas. Colaborar com equipes internas (operações, tecnologia, risco e atendimento) para garantir respostas rápidas e eficazes. Requisitos: Experiência prévia em prevenção à fraude no setor de meios de pagamento (crédito, débito ou benefícios). Formação em Estatística, Matemática, Administração, Economia, TI ou áreas correlatas. Conhecimento avançado em Excel e experiência em análise de dados com Power BI. Perfil analítico, investigativo e orientado a resultados. Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para conduzir apresentações a clientes. Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas. Desejáveis: Conhecimento em automação de processos para prevenção à fraude. Experiência com análise de origem de comprometimento de dados (OCC). Noções de APIs, integrações e comportamento do mercado de pagamentos digitais. Local de trabalho: Híbrido (com possibilidade de atuação presencial em São Paulo/SP).

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