Realizar cobranças ativas e receptivas por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais digitais. Acompanhar títulos em aberto, inadimplência e negociações com alunos/clientes. Registrar e atualizar informações de cobrança em sistemas e planilhas de controle. Negociar prazos, formas de pagamento e acordos, seguindo as diretrizes da empresa. Conferir pagamentos, identificar baixas…