JOB DESCRIPTION
O papel do Gerente de Operações é garantir a funcionalidade das operações, promover soluções e orientação técnica de acordo com normas e processos internos, além de liderar pessoas. Em parceria com o Gerente da Agência participa das tomadas de decisões, busca o desenvolvimento da agência, dos colaboradores e dos resultados.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Responder, junto com o GA, pela gestão da agência, a fim de garantir o adequado funcionamento de operações e negócios, incluindo a necessidade de participação e representação da agência/cooperativa no meio social;
2. Atender, quando necessário, aos associados em suas demandas, seja realizando o direcionamento junto aos gerentes de negócios, atendimento inicial e triagem;
3. Ser o ponto focal no que diz respeito aos aspectos técnicos e de apoio as operações da agência, inclusive, na ausência do GA, a negócios;
4. Ter uma visão apurada para os ganhos de eficiência que podem ser obtidos na agência;
5. Na ausência do GA, responder pelas funções de responsabilidade deste.
6. Apoiar na operação da unidade de forma multidisciplinar: administrativo/financeiro; planejamento tático, operacional e execução; controles internos; processos, qualidade e serviços compartilhados; ciclo de crédito; infraestrutura e T.I.; jurídico; gestão de pessoas; desenvolvimento do cooperativismo; comunicação e marketing.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
7. Possuir Ensino Superior Completo
8. Possuir experiência em Instituição Financeira
9. Ter conhecimentos dos processos e fluxos de uma Agência de Instituição Financeira
10. Possuir Certificação Ambina ativa
11. Disponibilidade para atuar em Tietê/SP
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios:
12. Vale Alimentação/Refeição Alelo
13. Plano de Saúde Unimed Nacional
14. Previdência Privada
15. Auxílio Educação
16. AuxílioCapacitação
17. Incentivofinanceiro para certificações
18. PPR – Participação nos Resultados (conforme política de remuneração interna)
19. Assistência Odontológica
20. Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;
21. Auxílio filho especial;
22. Seguro de vida;
23. Gympass /Wellhub;
24. Sempre bem
25. Vitta - Hospital Digital
26. DescontoFarmácia;
27. Zenklub;
28. Complemento ao auxílio por incapacidade temporária;
29. Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
30. Day Off no aniversário;
31. Adicional por tempo de serviço;
32. Premiação por quinquênio;
33. Cesta Natalidade;
34. ValeTransporte.