Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.
Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos
E o que nos torna especiais?
* Somos apaixonados pelo sorriso: Buscamos as melhores experiências para os nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa.
* Somos inovadores e buscamos simplicidade: Testamos, aprendemos e pensamos sempre em melhorias contínuas.
* Somos flexíveis e promovemos mudanças: Cultivamos a adaptabilidade como virtude, incentivando e promovendo constantes transformações para alcançar o melhor de cada jornada.
* Somos guiados por dados: Os nossos objetivos são claros, se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis.
Nossas vagas são destinadas à todas as pessoas Sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual ou etnia.
Requisitos
Responsabilidades e atribuições:
* Liderar o time garantindo um ambiente colaborativo, motivador e focado em resultados.
* Gestão de pessoas, promovendo feedbacks, acompanhando desempenho e incentivando o desenvolvimento técnico e comportamental.
* Fomentar a autonomia e a responsabilidade, senso de dono e foco no impacto das entregas.
* Identificar gaps de competências técnicas e comportamentais.
* Traduzir objetivos estratégicos da organização em planos de ações.
* Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) das automações e do time, FTE, ROI e eficiência operacional.
* Garantir governança sobre as automações, assegurando padrões de qualidade, segurança, documentação e aderência ao compliance.
* Gerir o backlog, promovendo alinhamento entre prioridade de negócio e capacidade técnica.
* Visão Sistêmica: Incentivar a inovação, como IA, visando a construção de um ecossistema de hiper automação, enxergar automação como transformação do negócio.
* Atuar como referência estratégica de automação.
Resultados Esperados
* Gestão da equipe de Tecnologia e Projetos.
* Ponto focal da área.
* Avaliar riscos, prevenção e solução de problemas críticos, execução adequada de projetos e processos, cumprindo os prazos.
* Avaliação de desempenho, fornecer feedback e promover o desenvolvimento dos profissionais.
* Buscar eficiência, evolução constante na produtividade do time.
* Delegar tarefas e monitora-las.
* Promover cultura de aprendizado continuo, ajudar no desenvolvimento do PDI do colaborador.
* Construir e Gerir o time com base em métricas, indicadores, observar o NPS dos clientes.
* Comunicação e Interação com áreas cross e fornecedores externos.
Requisitos Obrigatórios
* Planejamento estratégico de automação alinhado aos objetivos organizacionais.
* Definição de indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhamento de resultados.
* Estruturação de processos de auditoria, rastreabilidade e gestão de riscos em automação.
* Implementação de práticas de gestão ágil no time de automação.
* Promoção de cultura de inovação e adoção de novas tecnologias de automação e IA.
* Condução de avaliações de desempenho com foco em evolução contínua.
* Negociação de prazos, prioridades e expectativas com áreas solicitantes.
* Comunicação de resultados e impactos de automações para Stakeholders e alta liderança.
* Facilitação da colaboração entre áreas de negócio, tecnologia e governança.
* Gestão da mudança organizacional para adoção de automações.
* Conhecimento em RPA, Integração de tecnologias, Process Mining, IA, BPM e Ferramentas de LowCode.
Modelo De Trabalho
Colaboradores com domicilio em Curitiba e região metropolitana: Híbrido.
Colaboradores de Call Center: Presencial
Colaboradores de outras localidades: Remoto.